A WOM (World of Mouth) egy a marketing területén használatos kifejezés, laza fordításban szóbeszéd a jelentése. Egy figyelemfelkeltőnek szánt médiakampány internetes megjelenés nélkül ma már gyakorlatilag okafogyottá válik. Ha nem is halálra van ítélve, de pontosan az a célközönség, akinek valójában…